株式会社WIRIP(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、旅行業法および個人情報保護法を遵守のうえ、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1.個人情報の取得
当社は、旅行契約の締結および履行に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。
2.取得する個人情報
当社が取得する主な個人情報は以下のとおりです。
氏名、住所、電話番号、メールアドレス
生年月日、性別
緊急連絡先
クレジットカード情報(オンライン決済時)
その他旅行手配に必要な情報
3.利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
旅行契約の締結および履行
運送機関・宿泊施設等の手配
お客様への連絡、案内、緊急対応
旅行代金の請求および決済処理
サービス向上のための分析
法令に基づく対応
4.第三者提供について
当社は、旅行契約の履行のため、必要な範囲内で個人情報を以下の第三者へ提供することがあります。
運送機関(航空会社、バス会社等)
宿泊施設
現地手配会社
提供する情報は、氏名、連絡先その他手配に必要な範囲に限ります。
5.クレジットカード情報の取扱い
当社は、オンライン決済におけるクレジットカード情報について、以下のとおり取り扱います。
クレジットカード情報は決済代行会社を通じて処理され、当社では原則として保持いたしません
決済はSSL等の暗号化通信により安全に行われます
不正利用防止のため、必要に応じてカード会社等へ情報提供を行う場合があります
6.委託先の管理
当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合、適切な管理・監督を行います。
7.安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
8.開示・訂正等
お客様は、当社が保有する個人情報について、開示・訂正・削除等を求めることができます。
9.法令遵守
当社は、個人情報保護法その他関連法令を遵守します。
10.改定
本ポリシーは必要に応じて変更されることがあります。
11.お問い合わせ窓口
株式会社WIRIP
住所:愛知県岡崎市庄司田2丁目13番地18 アンジェリーク101
電話:0564-73-0245